Moniulotteisten asioiden kiteyttäminen on vaikeaa. Hyvä kiteytys tai yksinkertaistus on mestarin merkki, sillä se edellyttää käsiteltävän ilmiön syvällistä ja laaja-alaista ymmärtämistä. Liike-elämässä tästä kyvystä maksetaan hyville yritysjohtajille, konsulteille, valmennusyrityksille ja mainostoimistoille melkoisia summia – ja aiheesta.
Kartanoliiketoimintamme alkuvaiheessa tulimme itsekin yllätetyiksi kartanoidemme suosiosta. Tuntui kummalliselta, että ajankäytöstään tarkat pörssiyhtiöt ja valmennusyritykset ovat kerta toisensa jälkeen valmiita ajamaan tunnin-kaksikin päästäkseen kokoukseen tai valmennukseen vaikkapa Pyhtäälle, Hirvensalmelle tai Mäntsälään.
Aluksi selitimme ilmiötä miljöön kauneudella, virkistävä poikkeus -palvelulla ja kartanoiden herkuilla. Kaikki tuo on kuitenkin vain epätyydyttävä osatotuus. Vähän syvällisemmän analyysin tuloksena huomasimme, että tilaisuuksilla oli yksi yhteinen nimittäjä. Niiden onnistuminen oli järjestäjilleen poikkeuksellisen tärkeää ei vain palvelullisesti mutta ennen kaikkea sisällöllisesti. Näissä kokouksissa ja valmennuksissa vaikutettiin ihmisten tulevaisuuteen, mikä ei ole mahdollista kuin kiinteän kontaktin ja osallistumisen kautta.
Syy järjestää tärkeä kokous tai valmennus Next kartanoissa on juuri tuo kontakti. Kartanomiljöön virkistävässä rauhassa laadukkaiden palvelujen äärellä ihmiset virittäytyvät samaan myönteiseen moodiin, jolloin kontakti vetäjien ja osallistujien välillä syvenee ja keskittyminen säilyy hyvänä. Vaikuttaminen ja vaikuttuminen tapahtuu kuin itsestään.
Oivalsimme, että ydintuotteemme ei oikeastaan ole ruoka, vuode tai juoma vaan kontakti.
Aloimme kehittää palveluitamme ja puitteitamme sellaisiksi, että ne helpottavat hyvän ryhmädynamiikan syntyä, jolloin yhteisiin tavoitteisiin pääseminen helpottuu. Transformaatio tilaisuuden pitopaikasta fasilitaattoriksi oli tapahtunut...
Milloin siis järjestää kokous, valmennus tai vaikkapa hääjuhlat Next-kartanoissa?
Silloin, kun tilaisuuden anti on sinulle tärkeä!
Kontaktipalstaterveisin
Harri Ojanperä
harri.ojanpera@nexthotels.fi
